SELLING SKILLS ASSESSMENT TOOL™

SÅDAN EVALUERER I JERES SALGSSTYRKE

Selling Skills Assessment Tool (SSAT) er et værktøj, der kan give en objektiv vurdering af jeres sælgere. SSAT giver den indsigt, der er essentiel for rådgivende salg, inklusive styrker og specifikke områder, hvor der er behov for forbedring inden for de fem stadier i en salgsproces.

BEDRE SALGSPERFORMANCE

Hvis jeres sælgere mener, at salg er et lotteri, kan de lige så godt sige, at de mangler evnen til at styre resultatet. Lotteri er et spil for dem, der tror på held til at få en handel i hus. Hos Humanostics mener vi, at salg er et spørgsmål om performance, ikke held. Salg skabes gennem færdigheder og metodik. Hvis I forbedrer jeres salgskompetencer, vil I også forbedre jeres salgsresultater. Giv jeres sælgere værktøjerne til bedre at forstå sig selv og kunderne. Brug Selling Skills Assessment Tool™ til at evaluere jeres sælgeres kompetencer og identificere styrker og udviklingsområder, så deres samlerede effektivitet øges. Brug salgstræningen Customer-Focused Selling (CFS) til at gøre jeres sælgere i stand til at vurdere kundeemners og kunders behov, formulere budskabet på den måde, der bedst sikrer, at det bliver hørt, håndtere indvendinger og modstand og opnå enighed. CFS fokuserer på rådgivende salg i fem klare og enkle trin. PI Behavioral Assessment™ sikrer, at jeres SSAT-data og CFS-træning bliver omsat til langsigtede og vedvarende resultater. Med PI Behavioral Assessment™ får jeres salgschefer adgang til objektiv data om deres sælgeres motivation og drivkræfter, så de kan give dem målrettet støtte, guide og coache dem til fremragende resultater på individuelt og team-niveau.

SÅDAN ANVENDES SSAT

SSAT er et online spørgeskema, som består af 25 målrettede situationsorienterede spørgsmål, der dækker de fem stadier i salgsprocessen.

ÅBNE - opbyg tillid og fortrolighed

Lær at opbygge tillid og troværdighed ved at formulere formålet, håndtere tidlige indvendinger og styre forventningerne.

UDFORSKE - opnå en forståelse af situationen og de særlige behov

Lær at vurdere situationen korrekt og afdække behov gennem strategisk udspørgen samt evnen til at lytte og fastslå beslutningskriterierne.

PRÆSENTERE - Præsenter idéer og forklar dens strategiske værdi

Lær at anvende dine kompetencer i den specifikke kundes situation ved at formulere dine løsningers strategiske værdi, differentiering og hensigtsmæssighed.

BEKRÆFTE - håndterer indvendinger og opnår enighed

Lær, hvordan du beder om “forretningen”, håndterer modstand og vinder over konkurrenterne, uanset antallet af interessenter.

POSITIONERE - opbyg langvarige kundeforhold

Lær at opbygge langvarige kundeforhold, herunder henvisningsmuligheder, mulighed for krydssalg og generel pleje af kundeforholdet.

SSAT giver jer et objektivt syn på styrkerne samt de områder, hvor der er behov for forbedring. Den er tilgængelig i flere varianter, der passer til typen af salg og til branchen, og giver en præcis kvantificering af salgsevnerne i jeres organisation, på individ-, team- og organisationsniveau.

ENKEL OG EFFEKTIV

SSAT hjælper jer med at kvantificere og forbedre de færdigheder, der er behov for, når man har en kundevendt og rådgivende tilgang til salg og leder en high-performing salgsorganisation. I får en vurdering af styrker og svagheder i jeres organisation og kan på dette grundlag træne jeres salgsstyrke i netop disse færdigheder med henblik på at opnå bedre resultater. Med udgangspunkt i SSAT-resultaterne tilbyder vi salgstræning (Customer-Focused Selling), der har til formål at forbedre salgsstyrkens færdigheder.

Læs mere om vores salgskursus CFS, og hvordan dette kursus øger salgsperformance.